業(yè)主對唐山物業(yè)管理有許多誤區(qū)：有的把唐山物業(yè)公司是當(dāng)成產(chǎn)權(quán)單位，有的把唐山物業(yè)公司是當(dāng)成房地產(chǎn)開發(fā)商，有的把唐山物業(yè)公司當(dāng)成政府的相關(guān)職能部門，有的把唐山物業(yè)公司當(dāng)成了相關(guān)運營商。這些差錯的觀念導(dǎo)致的許多業(yè)主把與住所相關(guān)的責(zé)任都推到唐山物業(yè)公司身上，把物業(yè)當(dāng)成“筐”，凡與住所有關(guān)事都往里裝，并且常常以此為由，拒交物業(yè)費。唐山物業(yè)公司好像是啞巴吃黃連，有苦難言。那么，哪些事是不該物業(yè)管、哪些事又是該物業(yè)管呢？

      這些事都是業(yè)主自己的事，家里的門窗框、門窗把手壞了，水閥、水龍頭壞了，開關(guān)壞了、電源短路了，座便箱浮球不好用，室內(nèi)墻皮墜落了等等，這些分戶以內(nèi)的業(yè)主自用部分，修補也好，替換也好，都是業(yè)主自己的事，不是唐山物業(yè)公司的事。以前，房子的所有權(quán)是政府或產(chǎn)權(quán)單位，這些事都該政府或產(chǎn)權(quán)單位管，現(xiàn)在房子的所有權(quán)是業(yè)主，所有權(quán)內(nèi)的事（不包括共有部位和共用設(shè)備）都該業(yè)主自己管。這些事也可以托付物業(yè)公司，但不歸于物業(yè)公司的處理服務(wù)規(guī)劃，而歸于有償服務(wù)規(guī)劃。這些事才是唐山物業(yè)公司的事，物業(yè)公司處理服務(wù)的規(guī)劃有哪些？《物業(yè)處理法令》規(guī)矩，物業(yè)處理是業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按物業(yè)服務(wù)合同約好，對房子及配套的設(shè)備設(shè)備和相關(guān)場所進行修補、維護、處理，維護物業(yè)處理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)次第的活動。也就是說，物業(yè)服務(wù)企業(yè)是依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同中約好的服務(wù)項目和服務(wù)標準，為業(yè)主供應(yīng)質(zhì)價相符的服務(wù)。業(yè)主和唐山物業(yè)公司有關(guān)物業(yè)處理服務(wù)的依據(jù)就是物業(yè)服務(wù)合同，假設(shè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)沒有實行物業(yè)服務(wù)合同，危害業(yè)主權(quán)益，業(yè)主可要求物業(yè)公司期限整改，也可向法院申訴。對業(yè)主要求處理的物業(yè)服務(wù)合同約好以外的事，唐山物業(yè)公司應(yīng)活潑與有關(guān)方面反映溝通，搶奪使問題得到處理。

      要求唐山物業(yè)公司承擔(dān)物業(yè)服務(wù)合同外的作業(yè)，都歸于變相并吞物業(yè)企業(yè)和寬廣業(yè)主的權(quán)益。一方面，物業(yè)費不能全部用于物業(yè)服務(wù)合同規(guī)劃內(nèi)的物業(yè)服務(wù)開支，對業(yè)主合法權(quán)益也是一種危害；另一方面，增加物業(yè)服務(wù)企業(yè)本錢，也影響物業(yè)企業(yè)的運營處理和服務(wù)。