一、物業(yè)未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)怎么辦

　　一是向業(yè)主委員會提出，要求業(yè)主委員會監(jiān)督物業(yè)，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。如果仍然達(dá)不到要求，那么合同期限一到，就解除合同，另外聘請物業(yè)公司。當(dāng)然，如果物業(yè)公司提供的服務(wù)實(shí)在太差，那么這個時候，業(yè)主就要收集證據(jù)，證明物業(yè)公司明顯違反合同，然后到法院起訴物業(yè)公司，要求物業(yè)公司退還物業(yè)費(fèi)。

　　二、物業(yè)管理公司的主要職責(zé)是什么

　?。ㄒ唬┪飿I(yè)維修管理：物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)按照國家對物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)，對其經(jīng)營管理的物業(yè)進(jìn)行維修和技術(shù)管理，包括對房屋安全與質(zhì)量的管理、對房屋維修技術(shù)的管理以及對房屋維修施工的管理；

　　（二）物業(yè)設(shè)備管理：需要管理的物業(yè)設(shè)備主要有給排水設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備、供暖設(shè)備和通風(fēng)設(shè)備、電氣設(shè)備等；

　?。ㄈ┪飿I(yè)環(huán)境管理：物業(yè)管理公司有義務(wù)對住宅小區(qū)的環(huán)境進(jìn)行管理，使其達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，具體包括污染防治、環(huán)境保潔、環(huán)境綠化等；

　?。ㄋ模┪飿I(yè)安全管理：物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)采取各種措施，保障業(yè)主和房屋使用者的人身財產(chǎn)安全，對小區(qū)的治安進(jìn)行管理，對小區(qū)的消防安全進(jìn)行管理以及對出入小區(qū)的車輛與人員進(jìn)行管理。

　　三、物業(yè)管理費(fèi)包括哪些內(nèi)容呢

　　根據(jù)國家發(fā)改委和建設(shè)部聯(lián)合下發(fā)的《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，業(yè)主繳納的物業(yè)費(fèi)包括以下九個方面的內(nèi)容：

　?。ㄒ唬┕芾矸?wù)人員的工資、社會保險和按相關(guān)法律規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

　?。ǘ┪飿I(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用等；

　　（三）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生的費(fèi)用；

　　（四）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)的費(fèi)用；

　?。ㄎ澹┪飿I(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)的費(fèi)用；

　?。┪飿I(yè)相關(guān)服務(wù)人員的辦公費(fèi)用；

　?。ㄆ撸┪飿I(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　?。ò耍┪飿I(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用；

　?。ň牛┙?jīng)業(yè)主同意的其它相關(guān)費(fèi)用。